Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe GloriousSound omgaat met de persoonsgegevens die wij van je verzamelen wanneer je onze website gebruikt.

Onderwerpen

• Wie zijn wij?
• Welke gegevens verzamelen wij?
• Hoe verzamelen wij je gegevens?
• Hoe gebruiken wij je gegevens?
• Met wie delen wij je gegevens?
• Hoe en hoe lang bewaren wij je gegevens?
• Marketing
• Wat zijn je privacyrechten?
• Cookies
• Privacybeleid van andere websites
• Wijzigingen in ons privacybeleid
• Contact opnemen met ons / met de autoriteiten

Wie zijn wij?

GloriousSound.com, gevestigd in Nederland, is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 65415752 (btw: NL002024717B40). Ons websiteadres is https://glorioussound.com. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected].

Welke gegevens verzamelen wij?

• Persoonlijke identificatiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres en bezorgadres.
• Bestel- en transactiegegevens (gekochte artikelen, bedragen).
• Betaalgegevens — verwerkt door onze betaaldienstverlener Stripe; wij slaan volledige kaartnummers niet zelf op.
• Technische en gebruiksgegevens, verzameld via cookies (zie Cookies).

Hoe verzamelen wij je gegevens?

De meeste gegevens die wij verzamelen verstrek je zelf rechtstreeks. Wij verzamelen en verwerken gegevens wanneer je:

• je registreert of een bestelling plaatst voor een van onze producten of diensten;
• contact met ons opneemt of per e-mail feedback geeft;
• onze website gebruikt of bekijkt (via cookies — zie Cookies).

Hoe gebruiken wij je gegevens?

Wij gebruiken je gegevens om:

• je bestelling te verwerken, betaling te innen en je account te beheren;
• klantenservice te bieden en retouren en garantie af te handelen;
• je marketing te sturen over producten en diensten, voor zover je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Met wie delen wij je gegevens?

Wij delen gegevens uitsluitend met verwerkers die ons helpen de winkel te runnen, onder verwerkersovereenkomsten:

• Stripe — betalingsverwerking en fraudecontrole (Stripe Radar). Stripe kan gegevens buiten de EU (VS) verwerken; die doorgiften zijn afgedekt door modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses).
• Hosting — onze hostinginfrastructuur, gevestigd in de Europese Unie.
• E-mail — onze provider voor transactionele e-mail, voor orderbevestigingen en servicemeldingen.

Hoe en hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je gegevens veilig bij onze hostingprovider.

Marketing

Wij sturen je graag informatie over producten en diensten waarvan wij denken dat ze je aanspreken, uitsluitend als je je daarvoor hebt aangemeld. Je kunt je op elk moment afmelden — mail ons op [email protected] om geen marketing meer te ontvangen.

Wat zijn je privacyrechten?

Iedere gebruiker heeft de volgende rechten:

• Recht op inzage — kopieën van je persoonsgegevens opvragen.
• Recht op rectificatie — onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op gegevenswissing — verwijdering van je gegevens vragen, onder bepaalde voorwaarden.
• Recht op beperking van de verwerking — onder bepaalde voorwaarden.
• Recht van bezwaar tegen de verwerking — onder bepaalde voorwaarden.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid — je gegevens laten overdragen aan jezelf of aan een andere organisatie, onder bepaalde voorwaarden.

Dien je een verzoek in, dan hebben wij één maand om te reageren. Mail ons op [email protected] om een van deze rechten uit te oefenen.

Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst om standaard internetlog- en bezoekersgedraginformatie te verzamelen.

Soorten cookies die wij gebruiken:

• Functioneel — je herkennen en voorkeuren onthouden (bijvoorbeeld taal, regio, ingelogd blijven). Een mix van first-party- en third-party-cookies.
• Advertentie en analytics — worden alleen geplaatst met je voorafgaande toestemming. Wij gebruiken op dit moment geen advertentie- of analyticscookies.

Je kunt je browser instellen om cookies te weigeren; sommige functies van de site werken dan mogelijk niet.

Privacybeleid van andere websites

Onze website bevat links naar andere websites. Dit beleid geldt alleen voor onze site; lees het privacybeleid van elke site waarnaar je doorklikt.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Wij evalueren dit beleid doorlopend en publiceren wijzigingen hier. Laatst bijgewerkt: 16 juli 2026.

Contact opnemen met ons

Vragen over dit beleid, over de gegevens die wij bewaren, of om je rechten uit te oefenen — mail ons op [email protected].

Contact opnemen met de bevoegde autoriteit

Wil je een klacht indienen, of vind je dat wij je zorg niet hebben weggenomen, dan kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens Postbus 93374 2509 AJ Den Haag https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/